Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123 b tại website 123b-baji.com và ứng dụng di động chính thức. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu dưới đây.
123 b – vận hành tại địa chỉ 123b-baji.com – hiểu rằng quyền riêng tư là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này không chỉ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, mà còn vì chúng tôi thực sự tôn trọng từng người dùng và tin rằng bạn xứng đáng được biết rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Chính sách này mô tả chi tiết những loại thông tin 123 b thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như các quyền mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Tất cả dữ liệu được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 123 b xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email support@123b-baji.com – đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
123 b thu thập dữ liệu theo ba hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền. Toàn bộ quá trình thu thập đều được thực hiện minh bạch và có mục đích rõ ràng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, thao tác trên nền tảng | Tự động – hệ thống ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động – khi bạn truy cập website |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tùy chỉnh, dữ liệu phân tích | Tự động – khi bạn duyệt website |
123 b không bao giờ thu thập mã CVV/CVC thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán đã được chứng nhận PCI DSS.
123 b chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã được thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung.
Xác Minh & Quản Lý Tài Khoản
Xác thực danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123 b.
Xử Lý Giao Dịch Tài Chính
Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn trả chính xác, kịp thời qua các phương thức thanh toán Việt Nam được chấp thuận.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chính xác dựa trên lịch sử tài khoản của bạn.
Cải Thiện Dịch Vụ
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và danh mục game phù hợp với sở thích của người dùng Việt Nam.
Thông Báo & Khuyến Mãi
Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và – nếu bạn đồng ý – thông tin về các chương trình khuyến mãi phù hợp.
Phòng Chống Gian Lận & AML
Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ cộng đồng người dùng khỏi các tác nhân xấu.
123 b không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây, luôn đi kèm với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Tất cả đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp trò chơi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để phục vụ kết nối kỹ thuật. Họ không nhận tên thật, số điện thoại hay thông tin tài chính của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: 123 b có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp liên quan đến điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận.
- Đối tác phân tích & bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu năng hệ thống và phát hiện mối đe dọa bảo mật.
Nếu bạn nhận được liên lạc từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên 123 b yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng, đây là hành vi lừa đảo. 123 b không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm qua điện thoại, SMS hay mạng xã hội.
123 b áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp, kết hợp công nghệ mã hóa hiện đại với quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu của bạn trước mọi mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài.
| Biện pháp bảo mật | Mô tả | Phạm vi áp dụng |
|---|---|---|
| Mã hóa SSL/TLS 256-bit | Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa đầu cuối | Mọi kết nối đến website và API |
| Mã hóa AES-256 lưu trữ | Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu | Thông tin cá nhân, tài chính |
| Xác thực hai lớp (2FA) | Bảo vệ bổ sung bằng OTP khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thực hiện giao dịch lớn | Tài khoản người dùng |
| Giám sát bảo mật 24/7 | Hệ thống SIEM tự động phát hiện và cảnh báo hành vi bất thường theo thời gian thực | Toàn bộ cơ sở hạ tầng |
| Kiểm toán bảo mật định kỳ | Pentest và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật độc lập mỗi quý | Website, API, máy chủ |
| Kiểm soát truy cập nội bộ | Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc | Hệ thống nội bộ |
Dù 123 b áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tối đa hóa bảo vệ cho chính mình.
123 b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn tương tác với nền tảng. Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt.
Cookie Thiết Yếu
Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và tùy chỉnh ngôn ngữ. Không thể tắt.
Cookie Phân Tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện thiết kế và nội dung.
Cookie Tùy Chỉnh
Ghi nhớ tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ và danh mục game yêu thích của bạn giữa các phiên truy cập.
Cookie Bảo Mật
Phát hiện đăng nhập bất thường, xác minh thiết bị đáng tin cậy và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Để quản lý hoặc xóa cookie, bạn có thể vào phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và điều chỉnh tùy chọn cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 123 b.
Bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 123 b. Mọi yêu cầu thực hiện quyền dưới đây đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123 b đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời hạn lưu trữ.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@123b-baji.com với tiêu đề email bắt đầu bằng [YÊU CẦU DỮ LIỆU]. Vui lòng kèm theo bản chụp CCCD/CMND để xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
123 b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Tuân thủ quy định AML và kế toán |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý về nhận biết khách hàng |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Tài khoản đã đóng (không có tranh chấp) | 2 năm sau khi đóng | Giải quyết khiếu nại muộn nếu phát sinh |
Dịch vụ của 123 b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ support@123b-baji.com nếu nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên 123 b, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và hoàn trả bất kỳ số dư nào trong vòng 3 ngày làm việc.
123 b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên website.
- Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
- Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa câu chữ, làm rõ nội dung) không yêu cầu thông báo trước.
- Thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của 123 b luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến support@123b-baji.com với tiêu đề [YÊU CẦU DỮ LIỆU]. Phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Live Chat 24/7
Nhấn vào nút Live Chat ở góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Thời gian chờ trung bình dưới 2 phút.
Câu Hỏi Thường Gặp
Tra cứu nhanh tại trang FAQ để tìm câu trả lời cho các vấn đề bảo mật phổ biến nhất.